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衣物保价洗涤至少可按保价金额25%获赔
发布时间:2015-01-30

保价洗涤对很多人很陌生,大家基本上就是没有意识到衣物保价洗涤,这主要体现在一旦出现洗衣纠纷,就是比较容易把纠纷解决。

  在很多洗衣纠纷中,消费者获得的赔偿都没有损坏衣物价格的一半,主要是由于没有进行“保价洗涤”。根据由广东省消委会和广东省洗涤行业协会共同颁布的《广东省洗衣洗涤行业消费争议解决办法》,消费者送洗衣物时可自主选择非保价洗涤或保价洗涤,选择非保价洗涤的,洗涤费按非保价洗涤标准收取;选择保价洗涤的,洗涤费按消费者申报保价金额的一定比例(不超过5%)收取,但不低于非保价洗涤的收费标准。

  消费者选择非保价洗涤的,如洗涤后衣物出现质量问题,经过修补仍有穿着价值的,经营者应按该衣物洗涤费6倍金额赔偿,不能修复或丢失的,经营者应按该衣物洗涤费20倍金额赔偿;消费者选择保价洗涤的,如洗涤后衣物出现质量问题,经过修补仍有穿着价值的,经营者应按消费者保价金额的25%赔偿,不能修复或丢失的,经营者应按消费者保价金额的全额赔偿。