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行业新闻
漳浦干洗店清洗西服只剩下裤子
发布时间:2016-06-04

干洗店弄丢上衣,顾客获赔六百元,2011年10月底海峡导报的报道有必要再看一遍,清洗西服裤子还在而不见了上衣,这实际暴露干洗店衣服管理的缺失问题。某漳浦干洗店需要配置收银系统,把收进来的衣服管得井井有条,那就不会有任何的遗失。

李先生在2011年4月份送一套价值980元西服到漳浦杜浔一家干洗店干洗,取时发现上衣丢了。当时店老板表示可能拿错衣服,给了别的客人,等秋天的时候,客人拿来洗时再留意一下。可是拖到秋天都快过去了,该店还一直未答复。

李先生又主动找那家漳浦干洗店交涉,老板态度很不好,交涉后,表示予以赔偿200元。杜浔工商所执法人员召集双方进行现场调解。店老板答应赔偿李先生600元。

为何那家漳浦干洗店洗后找不到西服上衣,主要在于该店员工的粗心大意,衣服熨烫后没有好好整理,在匆忙中发错衣服。还有一点要指出,找不到上衣,需要及时与顾客好好解释,这是服务质量的问题。